Wissenswertes von A bis Z

Am Tag Ihrer Ankunft steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Wir ersuchen Sie höflichst, am Tag der Abreise das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben. Gerne können Sie unseren hauseigenen SPA-Bereich noch länger nutzen.
Early-Check-in oder Late-Check-out: auf Anfrage und nach Verfügbarkeit mit einem Aufpreis von 79,00 € pro Zimmer inkl. ganztägiger Nutzung der KärntenTherme.
Weitere Informationen zur Anreise mit Auto, Bahn, Bus und Flugzeug erfahren Sie nachstehend auf dieser Seite.

Um eine Buchung verbindlich zu tätigen, bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 35% des Gesamtpreises. Bitte überweisen Sie diesen Betrag auf folgendes Konto:

Warmbader Thermenhotel GmbH
Bank: Kärntner Sparkasse AG
IBAN: AT97 2070 6045 0068 5542
BIC: KSPKAT2K

Alternativ können Sie uns Ihre gültige Kreditkartennummer inklusive Ablaufdatum als Garantie für die Reservierung mitteilen. Die Kreditkarte wird vorab nicht belastet (ausgenommen, wenn die Stornofrist nicht eingehalten wird).

Die Reservierung und Anzahlungsmodalitäten werden schriftlich bestätigt.

Ihre Konsumationen im Hotel und in der KärntenTherme können Sie gerne auf Ihre Zimmerrechnung schreiben lassen. Informationen über Ihre aktuelle Zwischensumme Ihrer Hotelrechnung erfahren Sie jederzeit an der Rezeption.

Sollten Sie keinen geeigneten Adapter zur Hand haben, bekommen Sie an unserer Rezeption gerne einen passenden ausgehändigt.

Bitte buchen Sie Ihre Behandlungen rechtzeitig (aufgrund der großen Nachfrage empfehlen wir einen Reservierung noch vor der Anreise), damit wir Ihnen die Anwendung und den Zeitpunkt Ihrer Wahl anbieten können.

Um Ihre Behandlung richtig genießen zu können, bitten wir Sie, 5 Minuten vor der Behandlung einzutreffen. Reservierte Behandlungstermine können bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenfrei storniert werden, andernfalls müssen wir die Behandlung verrechnet.

Die Perau-Apotheke in Villach hat von Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr sowie am Samstag von 8.00 bis 12.00 Uhr geöffnet. Gerne können Sie rezeptfreie Medikamente über die Hotelrezeption bestellen. Diese werden von Montag bis Freitag bis ca. 13.00 Uhr frei Haus geliefert.

Auf Wunsch organisieren wir gerne einen Arzttermin für Sie.

Regelmäßig finden für unsere Hotelgäste Ausflüge statt, mal innerhalb der Region, mal über die Grenzen Österreichs hinaus. Bitte bedenken Sie deshalb, Ihren Reisepass oder Personalausweis mitzunehmen. Aktuelle Informationen finden Sie täglich in unserer Morgenpost.

Hotelgäste parken kostenlos am Parkplatz gleich neben dem Hotel. Der Schranken öffnet sich mit Ihrer Zimmerkarte. Falls der Hotelparkplatz besetzt ist, steht Ihnen auch der öffentliche Thermenparkplatz zur Verfügung. Die Parkkarte wird Ihnen an der Rezeption kostenfrei entwertet. Gerne können Sie uns auch Ihre Schlüssel überlassen und wir übernehmen das Parken für Sie. Die überdachte Parkgarage oder die verschließbare Garagenbox kann gegen einen Aufpreis genutzt werden. Im Parkhaus der KärntenTherme können Sie ihr E- Auto kostengünstig aufladen. Folgen Sie einfach den Anweisungen an der Ladesäule.

Bei der Suche nach einem passenden Mietauto ist Ihnen unser Hotelteam gerne behilflich

Ein Bankomat befindet sich in unmittelbarer Nähe unseres Hotels beim Eingang ins Kurzentrum.

Unsere Gästebibliothek lädt mit einer interessanten Auswahl an Büchern zum Schmökern ein.

Sie möchten vor Ihrer Ankunft einen Blumenstrauß auf Ihr Zimmer bestellen? Dann teilen Sie uns bitte Ihre Wünsche im Rahmen der Buchung mit oder kontaktieren Sie unser Concierge-Team an der Rezeption. 

Ihre Kleidungsstücke bügeln wir gerne für Sie auf. Die Preise erfahren Sie an der Rezeption oder liegen mit der Wäscheliste im Zimmer auf.

Zwischen Warmbad-Villach und Villach-Zentrum gibt es einen regelmäßigen Bus- und Bahnverkehr. Hier geht’s zum Fahrplan der ÖBB.

Besuchen Sie unsere prämierte Cafe Konditorei mit herrlicher Sonnenterrasse und genießen Sie täglich von 10.00 bis 18.00 Uhr frische hausgemachte Mehlspeisen und Torten, Kaffeespezialitäten, Eisvariationen, gesunde Smoothies und kulinarische Gerichte aus Kärnten und der Alpe-Adria-Region.

Für Auskünfte, Tischreservierungen oder Empfehlungen kontaktieren Sie bitte unser Concierge-Team an der Rezeption. Wir stehen Ihnen für Ihre Fragen und Wünsche gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Mit einer ausgewogenen Ernährung gesund und fit durch den Alltag. Bei Diätwünschen bitten wir Sie, sich mit unserer Diätologin über die Rezeption in Verbindung zu setzen (gegen Gebühr).

Bei einer Direktbuchung über unsere Reservierungsabteilung oder online profitieren Sie von besten Vorteilen. Welche das sind, können Sie hier nachlesen.

Die Spannung in den Zimmern beträgt 220 V. Sollten Sie keinen geeigneten Adapter zur Hand haben, händigen wir Ihnen an unserer Rezeption gerne einen passenden aus.

Parkplätze mit E-Ladestationen stehen Ihnen sowohl am Thermenparkplatz als auch in der Parkgarage gegen Gebühr zur Verfügung. 

Im Rahmen der Gourmet-Halbpension servieren wir Ihnen im Panorama-Restaurant das Frühstück von 07.00 bis 10.30 Uhr und das Abendessen von 18.30 Uhr bis 20.30 Uhr.

Fahrräder können an der Rezeption unseres Partnerhotels Thermenhotel Karawankenhof gegen Gebühr ausgeliehen werden. Ein verschließbarer Abstellplatz für eigene Fahrräder steht Ihnen im ThermenResort zur Verfügung. Die Nutzung des Fahrradkellers erfolgt ausschließlich mit einem gültigen Voucher, welchen Sie an der Hotelrezeption vom Hotel Warmbaderhof erhalten. Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen das Laden oder Lagern von Akkus von E-Fahrrädern im Hotelzimmern nicht gestattet ist. 

Auf Wunsch servieren wir Ihnen gerne in der Zeit von 07.00 Uhr bis 10.30 Uhr das Frühstück auf das Zimmer. Alle weiteren Informationen zur Bestellung und Frühstücksauswahl erfahren Sie von unserem Rezeptions-Team.

Melden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail, wenn Sie etwas in unserem Hotel vergessen haben. Die Aufbewahrungsfrist für Fundsachen beträgt sechs Monate, anschließend werden die Gegenstände verwertet. 

Fundsachen werden auf Anfrage per Nachnahme versendet (innerhalb Österreich). Andere Versandarten werden mit Kreditkartenabbuchung angeboten.

Verschließbare Garagenboxen sowie überdachte Parkplätze im Parkhaus stehen Ihnen für 5,00 € pro Tag zur Verfügung.

Reservierungen für Garagenboxen vor Anreise können Sie an der Rezeption telefonisch oder per E-Mail vornehmen.

Die Golf-Academy Gary Foster mit Golfschule und Driving Range ist 10 Gehminuten vom Hotel entfernt. Das Üben auf der Driving Range ist für Hotelgäste kostenlos. Weitere Informationen über Gruppen- oder Einzelunterricht erfahren Sie hier.

Sie suchen ein Geschenk, das wirklich Freude bereitet? Hier finden Sie die passenden Geschenk-Gutscheine vom Hotel Warmbaderhof im ThermenResort Warmbad-Villach.

Die Hotelbar ParkLounge bietet eine große Auswahl an verschiedenen Getränken, Champagner und Weinen, Cocktails und Digestifs und ist täglich ab 17:00 Uhr geöffnet. Mittwochs und donnerstags erwartet Sie Live-Musik. Werfen Sie gleich einen Blick auf unseren Veranstaltungskalender.

Grundsätzlich sind Ihre vierbeinigen Freunde gegen ein tägliches Reinigungsentgelt in unserem Hotel erlaubt (ausschließlich nach Voranmeldung und nur in ausgewählten Zimmerkategorien). Ausnahme: Hunderassen, die zur Kategorie der Kampfhunde gezählt werden. Die Gebühr beträgt 25,00 € ohne Futter pro Haustier und Tag.

Die Mitnahme von Haustieren ins VIBE Spa, auf die Liegewiese sowie in die Restaurantbereiche ist nicht gestattet. Gerne können Sie Ihren Vierbeiner mit auf die gekennzeichnete Hunde-Liegewiese im Park nehmen.

Bitte bringen Sie den Hundekorb und die Decke für Ihren Vierbeiner selbst mit. Vermeiden Sie bitte, dass sich Ihr Hund im Bett oder auf dem Sofa gemütlich einrichtet. Eventuelle Beschädigungen oder eine erforderliche Endreinigung werden nach Aufwand verrechnet.

Im gesamten Hotelbereich und in den Hotelzimmern surfen Sie kostenlos mit W-Lan-Verbindung (mit vorherigem Akzeptieren der Nutzungsbedingungen). Ein öffentlicher Internetzugang und Business-Corner befindet sich im Rezeptionsbereich.

Für Fragen stehen Ihnen im ThermenResort ausgebildete IT-Technikmitarbeiter sowie Mitarbeiter von unseren Kooperationsfirmen zur Seite (gegen Gebühr). Auf Wunsch organisieren wir auch Internet-Leihgeräte für Ihr Zimmer (gegen Gebühr).

Als Hotelgast im Hotel Warmbaderhof erreichen Sie die KärntenTherme über einen Bademantel-Verbindungsgang. Die Öffnungszeiten und weitere Details erfahren Sie hier.

Tipp: Als Hotelgast im Hotel Warmbaderhof können Sie das 25 m Schwimmbecken schon ab 8 Uhr in der Früh, vor allen anderen Thermengästen, benützen.

Die Kärnten Card kann im Partnerhotel Karawankenhof käuflich erworben werden. Für weitere Informationen zu den Erlebnissen in Kärnten klicken Sie hier.

Für Ihren Nachwuchs steht der Croco Club im Partnerhotel Karawankenhof auf Anfrage zur Verfügung (ab 3 Jahre). Auf Wunsch organisieren wir gerne auch einen Babysitter (gegen Gebühr). Bitte geben Sie Ihre Wünsche bereits im Rahmen der Buchung bekannt.

Der hauseigene VIBE Spa ist ein Ort der Ruhe und Erholung. Wir bitten um Verständnis, dass der Zutritt in die Sauna- und Ruhebereiche erst ab 16 Jahren erlaubt ist. Familienspaß vom Feinsten vom Kleinkind bis zum Jugendlichen bietet das Angebot der KärntenTherme (mit Bademantel-Verbindungsgang).

Alle unsere Zimmer sind mit Allergiker Decken und -Kopfkissen ausgestattet. Falls Sie weitere Decken und Kopfkissen wünschen (z. B. Nackenrolle, Daunenkissen etc.), wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption oder Sie geben schon vor Anreise Ihre Wünsche bekannt.

Wenn Sie Ihren An- oder Abreisetag länger nutzen wollen, bewahren wir gerne Ihr Gepäck für Sie auf.

Sie erreichen das Kurzentrum, den Kurarzt, das Thermal Urquellbecken und das warme Thermal-Bewegungsbad über einen Bademantel-Verbindungsgang. Die Öffnungszeiten im Kurzentrum erfahren Sie unter "SPA & Therme - Öffnungszeiten".

Unsere Gäste schätzen in unseren Restaurantbereichen eine angemessene Kleidung. Jogging-Anzüge, kurze Hosen, Trägershirts, Badekleider oder Bademäntel sind ideal für den Park und die Freizeitanlagen. Zu den Mahlzeiten (Frühstück, Mittag- und Abendessen) bitten wir Sie, eine sportlich-elegante Kleidung zu wählen (Herren in langen Hosen). Zum festlichen Gala-Abend mit Klaviermusik am Donnerstag bitten wir um eine festliche Kleidung (Herren mit Sakko, Damen elegant gekleidet). Herzlichen Dank!

Bitte tragen Sie im Fitnessbereich, bei Physiotherapien oder Entspannungsübungen leichte, lockere Sportbekleidung und Schuhe und im Schwimmbad Badebekleidung. Alle anderen Massagen und Badetherapien werden üblicherweise unbekleidet durchgeführt. Bei den Massagen wird Ihr Körper zugedeckt und nur jenes Körperteil freigelegt, das gerade massiert wird.

Gerne bereiten wir Ihnen für Ihren Ausflug oder für die Heimreise ein Lunchpaket vor (gegen Gebühr). Kontaktieren Sie hierfür bitte am Vortag unsere Restaurantmitarbeiter oder die Rezeption.

Die Preisliste für die Getränke und Snacks in der Minibar finden Sie in Ihrem Zimmer. Die Minibar wird täglich kontrolliert und aufgefüllt. Sämtliche Konsumationen werden auf Ihre Zimmerrechnung gebucht und können bei Ihrer Abreise bezahlt werden.

Unser Nähservice steht Ihnen für kleine Ausbesserungsarbeiten, wie Knöpfe annähen, selbstverständlich zur Verfügung. Wenden Sie sich mit Ihren Anliegen gerne an die Mitarbeiter an der Rezeption.

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Alle Hotel- und Restauranträumlichkeiten sind Nichtraucherbereiche, auch am Zimmer und am Balkon ist Rauchen nicht erlaubt. Damit Sie als Raucher Ihrem Genuss nachkommen können, steht Ihnen im Freien die Terrasse der Hotelbar zur Verfügung.

Gerne leihen wir Ihnen an regnerischen Tagen einen Regenschirm, der kostenlos an der Rezeption erhältlich ist.

Unsere Rezeption ist täglich 24 Stunden besetzt. Gerne können Sie sich bei Fragen und Wünschen auch telefonisch an unsere Mitarbeiter wenden. Tel. +43 4242 3001 1301.

Um Ihre Wertgegenstände sicher zu verwahren, benutzen Sie bitte Ihren Zimmersafe. Für Wertsachen in Ihrem Zimmer übernimmt das Hotel keine Haftung. Für Gegenstände, deren Wert 5.000,00 € übersteigt, wird nur bei Deponierung im Hotelsafe an der Rezeption im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.

Beim Ausgang in den Park steht Ihnen ein Schuhputzautomat zur Verfügung. Falls Sie einen besonderen Schuhservice schätzen, können Sie gerne unsere Rezeption kontaktieren.

Bei der Suche nach einem passenden Mietauto oder einem Shuttle-Dienst sind wir Ihnen gerne behilflich. Gerne organisieren wir für Sie einen kostenlosen Transfer vom Hauptbahnhof Villach nach Warmbad-Villach. Bitte informieren Sie unser Hotelteam rechtzeitig über Ihre Anreise und Ankunftszeit. 

Stornierungen, die bis zu 28 Tage vor Anreisedatum (12.00 Uhr) erfolgen, sind kostenfrei. Für Stornierungen, die zwischen 28 und 7 Tagen vor Anreisedatum erfolgen, werden 50% des Gesamtpreises berechnet. Stornierungen, die ab 7 Tagen vor Anreisedatum erfolgen, sowie Nichtanreisen werden mit 100% des Gesamtpreises berechnet.

Im Übrigen gelten die Allgemeinen Österreichischen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie

Um Ihre Behandlung im VIBE Therapie & VIBE Beauty richtig genießen zu können, bitten wir Sie, 5 Minuten vor der Behandlung einzutreffen. Reservierte Behandlungstermine können bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenfrei storniert werden, andernfalls müssen wir die Behandlung verrechnet.

Hoteleigener VIBE SPA:

• Thermal Innen- und Außenpool (ganzjährig beheizt): 07.00 – 20.00 Uhr
• Sauna: 11.00 – 20.00 Uhr (Zutritt ab 16 Jahren)
• VIBE Spa Bistro: 10.00 – 18.00 Uhr
• VIBE Therapie: Behandlungen von Montag bis Freitag 07.00 bis 17.00 Uhr, Samstag von 08.00 bis 17.00 Uhr; Sonntag und Feiertag von 09.00 bis 17.00 Uhr (Terminvereinbarung erforderlich)
  VIBE Therapie Rezeption: Montag bis Freitag von 08.30 bis 16.00 Uhr, Samstag, Sonntag und Feiertag von 09.00 bis 13.00 Uhr
  Tel.: +43 4242 3001 1270, E-Mail: termin.warmbaderhof@no-spam.warmbad.no-spam.at
• VIBE Beauty:  Behandlungen von Montag bis Freitag  09.00 bis 17.00 Uhr, Samstag, Sonntag und Feiertag von 09.00 bis 13.00 Uhr (Terminreservierung erforderlich)
  Tel.: 0043 4242 3001 1295

Thermal Urquellbecken im Kurzentrum – einzigartig in Europa

• Thermal Urquellbecken und Thermal Bewegungsbad:
  Montag bis Freitag, 08.00 bis 20.00 Uhr (letzter Einlass 19.00 Uhr)
  Samstag, Sonn- & Feiertag, 08.00 bis 17.00 Uhr (letzter Einlass 16.00 Uhr)

Als Hotelgast genießen Sie weiterhin die exklusive Thermenstunde von 7.00 bis 8.00 Uhr und Sie schwimmen eine Stunde füher als alle anderen Thermenbesucher im Thermal Urquellbecken im Kurzentrum. Die genauen Richtlinien zur Nutzung der Urquelle und die Sicherheits- & Hygieneauflagen sind vor Ort ausgeschildert.

KärntenTherme auf 11.000 m²

• FUN-Bereich (Therme): 09.00 - 21.00 bzw. 22.00 Uhr (Badeschluss 20.45 Uhr bzw. 21.45 Uhr)
• SPA-Bereich (Sauna): 10.00 - 20:30 bzw. 21.30 Uhr
• Premium Spa (Kosmetik/Massagen): 10.00 -18.30 Uhr bzw. 19.00
• FIT-Bereich (Fitness): 09.00 - 21.00 Uhr bzw. 22.00

Falls Sie ein Taxi benötigen, ist Ihnen unser Rezeptions-Team gerne behilflich.

Nur 10 Gehminuten vom Hotel Warmbaderhof entfernt befindet sich der Sportpark Warmbad mit Tennis Academy. Hier stehen Ihnen 10 Frei- und 3 Hallenplätze (Sandbelag) zur Verfügung. Platzreservierungen und Trainerstunden vereinbaren Sie bitte unter der Telefonnummer +43 (0) 4242 32 564.

Gerne beraten wir Sie über verschiedene Veranstaltungen in der Region und übernehmen für Sie die Bestellung von Eintrittskarten.

Unser Wäscheservice steht Ihnen für normale und chemische Reinigungen selbstverständlich zur Verfügung (gegen Gebühr). Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen gerne an unser Rezeptions-Team.

Gerne wecken wir Sie zur gewünschten Zeit. Bitte wenden Sie sich dafür an unsere Rezeption.

Ihre Hotelrechnung können Sie in Bar, mit EC-Bankomatkarte oder mit Kreditkarte (Diners, Visa, MasterCard, American Express) bezahlen.

Verschiedene regionale und internationale Zeitungen sowie Zeitschriften liegen in unserer Konditorei und im VIBE Spa für Sie bereit. Wenn Sie spezielle Wünsche haben, besorgen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption gerne die gewünschten Exemplare.