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Wissenswertes von A bis Z

Alle wichtigen Informationen für Ihren Hotelaufenthalt im Hotel Warmbaderhof

Sind Sie bereit für Ihre wohlverdiente Auszeit in unserem 5 Sterne Traditionshotel in Kärnten? Hier finden Sie Wissenswertes von A wie Anreise bis Z wie Zeitungen.

Sind Sie bereit für Ihre wohlverdiente Auszeit in unserem 5 Sterne Traditionshotel in Kärnten? Hier finden Sie Wissenswertes von A wie Anreise bis Z wie Zeitungen.

Anreise/Abreise

Am Tag Ihrer Ankunft steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Wir ersuchen Sie höflichst, am Tag der Abreise das Zimmer bis 12.00 Uhr freizugeben. Gerne können Sie unseren hauseigenen SPA-Bereich noch länger nutzen.
Early-Check-in oder Late-Check-out: auf Anfrage und nach Verfügbarkeit mit einem Aufpreis von 50,00 € pro Zimmer inkl. ganztägiger Nutzung der KärntenTherme.
Weitere Informationen zur Anreise mit Auto, Bahn, Bus und Flugzeug erfahren Sie nachstehend auf dieser Seite.

Anzahlung

Um eine Buchung verbindlich zu tätigen, bitten wir um eine Anzahlung in Höhe einer Übernachtung pro Zimmer. Bitte überweisen Sie diesen Betrag auf folgendes Konto:

 

Warmbader Thermenhotel GmbH
Bank: Kärntner Sparkasse AG
IBAN: AT97 2070 6045 0068 5542
BIC: KSPKAT2K

 

oder teilen Sie uns Ihre gültige Kreditkartennummer inklusive Ablaufdatum mit. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt bis zum Tag der Anreise. Die Reservierung und Anzahlungsmodalitäten werden schriftlich bestätigt.

Abrechnung

Ihre Konsumationen im Hotel und in der KärntenTherme können Sie gerne auf Ihre Zimmerrechnung schreiben lassen. Informationen über Ihre aktuelle Zwischensumme Ihrer Hotelrechnung erfahren Sie jederzeit an der Rezeption.

Adapter

Sollten Sie keinen geeigneten Adapter zur Hand haben, bekommen Sie an unserer Rezeption gerne einen passenden ausgehändigt.

Anwendungen buchen

Bitte buchen Sie Ihre Behandlungen rechtzeitig (aufgrund der großen Nachfrage empfehlen wir einen Reservierung noch vor der Anreise), damit wir Ihnen die Anwendung und den Zeitpunkt Ihrer Wahl anbieten können.

 

Um Ihre Behandlung richtig genießen zu können, bitten wir Sie, 5 Minuten vor der Behandlung einzutreffen. Reservierte Behandlungstermine können bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenfrei storniert werden, andernfalls müssen wir die Behandlung verrechnet.

Apotheke

Die Perau-Apotheke in Villach hat von Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr sowie am Samstag von 8.00 bis 12.00 Uhr geöffnet. Gerne können Sie rezeptfreie Medikamente über die Hotelrezeption bestellen. Diese werden von Montag bis Freitag bis ca. 13.00 Uhr frei Haus geliefert.

Arzttermine

Auf Wunsch organisieren wir gerne einen Arzttermin für Sie.

Ausflüge

Regelmäßig finden für unsere Hotelgäste Ausflüge statt, mal innerhalb der Region, mal über die Grenzen Österreichs hinaus. Bitte bedenken Sie deshalb, Ihren Reisepass oder Personalausweis mitzunehmen. Aktuelle Informationen finden Sie täglich in unserer Morgenpost.

Auto-Parkplatz

Hotelgäste parken kostenlos am Parkplatz gleich neben dem Hotel. Der Schranken öffnet sich mit Ihrer Zimmerkarte. Falls der Hotelparkplatz besetzt ist, steht Ihnen auch der öffentliche Thermenparkplatz zur Verfügung. Die Parkkarte wird Ihnen an der Rezeption kostenfrei entwertet. Gerne können Sie uns auch Ihre Schlüssel überlassen und wir übernehmen das Parken für Sie. Die überdachte Parkgarage oder die verschließbare Garagenbox kann gegen einen Aufpreis genutzt werden.

Autovermietung

Bei der Suche nach einem passenden Mietauto ist Ihnen unser Hotelteam gerne behilflich

Bankomat

Ein Bankomat befindet sich in unmittelbarer Nähe unseres Hotels beim Eingang ins Kurzentrum.

Bibliothek

Unsere Gästebibliothek lädt mit einer interessanten Auswahl an Büchern zum Schmökern ein.

Blumen

Sie möchten vor Ihrer Ankunft einen Blumenstrauß auf Ihr Zimmer bestellen? Dann teilen Sie uns bitte Ihre Wünsche im Rahmen der Buchung mit oder kontaktieren Sie unser Concierge-Team an der Rezeption. 

Bügelservice

Ihre Kleidungsstücke bügeln wir gerne für Sie auf. Die Preise erfahren Sie an der Rezeption oder liegen mit der Wäscheliste im Zimmer auf.

Bus & Bahn

Zwischen Warmbad-Villach und Villach-Zentrum gibt es einen regelmäßigen Bus- und Bahnverkehr. Hier geht’s zum Fahrplan der ÖBB.

Cafe Konditorei

Besuchen Sie unsere prämierte Cafe Konditorei mit herrlicher Sonnenterrasse und genießen Sie täglich von 10.00 bis 18.00 Uhr frische hausgemachte Mehlspeisen und Torten, Kaffeespezialitäten, Eisvariationen, gesunde Smoothies und kulinarische Gerichte aus Kärnten und der Alpe-Adria-Region.

Concierge-Service

Für Auskünfte, Tischreservierungen oder Empfehlungen kontaktieren Sie bitte unser Concierge-Team an der Rezeption. Wir stehen Ihnen für Ihre Fragen und Wünsche gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Das Kleine Restaurant

Das Fine Dining 3-Hauben-Restaurant Das Kleine Restaurant ist von Dienstag bis Samstag, von 18.30 bis 21.30 Uhr (Küchenschluss) geöffnet. Sonntag, Montag und mittags auf Anfrage. Nur mit vorheriger Tischreservierung.

Diät

Mit einer ausgewogenen Ernährung gesund und fit durch den Alltag. Bei Diätwünschen bitten wir Sie, sich mit unserer Diätologin über die Rezeption in Verbindung zu setzen (gegen Gebühr). Ein fixer Bestandteil unserer Diätküche ist die Ernährungsform „Genießen nach Montignac“, die wir unseren Gästen täglich im Rahmen der Gourmet-Halbpension anbieten.

Direktbuchung

Bei einer Direktbuchung über unsere Reservierungsabteilung oder online profitieren Sie von besten Vorteilen. Welche das sind, können Sie hier nachlesen.

Elektrische Anschlüsse

Die Spannung in den Zimmern beträgt 220 V. Sollten Sie keinen geeigneten Adapter zur Hand haben, händigen wir Ihnen an unserer Rezeption gerne einen passenden aus.

Essenszeiten

Im Rahmen der Gourmet-Halbpension servieren wir Ihnen im Panorama-Restaurant das Frühstück von 07.00 bis 10.30 Uhr und das Abendessen von 18.30 Uhr bis 20.30 Uhr.

Fahrräder

An der Rezeption vom Partnerhotel Karawankenhof erhalten Sie Leihfahrräder zum Preis von 2,00 € pro Stunde bzw. 8,00 € für den halben Tag und 12,00 € für den ganzen Tag. Ein verschließbarer Abstellplatz für eigene Fahrräder steht ebenfalls direkt neben der KärntenTherme zur Verfügung.

Frühstück auf dem Zimmer

Auf Wunsch servieren wir Ihnen gerne in der Zeit von 07.00 Uhr bis 10.30 Uhr das Frühstück auf das Zimmer. Alle weiteren Informationen zur Bestellung und Frühstücksauswahl erfahren Sie von unserem Rezeptions-Team.

Fundsachen

Melden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail, wenn Sie etwas in unserem Hotel vergessen haben. Die Aufbewahrungsfrist für Fundsachen beträgt sechs Monate, anschließend werden die Gegenstände verwertet. 

Fundsachen werden auf Anfrage per Nachnahme versendet (innerhalb Österreich). Andere Versandarten werden mit Kreditkartenabbuchung angeboten.

Garage

Verschließbare Garagenboxen sowie überdachte Parkplätze im Parkhaus stehen Ihnen für 5,00 € pro Tag zur Verfügung.

Reservierungen für Garagenboxen vor Anreise können Sie an der Rezeption telefonisch oder per E-Mail vornehmen.

Golfschule/Golfplätze

Die Golf-Academy Gary Foster mit Golfschule und Driving Range ist 10 Gehminuten vom Hotel entfernt. Das Üben auf der Driving Range ist für Hotelgäste kostenlos. Weitere Informationen über Gruppen- oder Einzelunterricht erfahren Sie hier.

Gutschein

Sie suchen ein Geschenk, das wirklich Freude bereitet? Hier finden Sie die passenden Geschenk-Gutscheine vom Hotel Warmbaderhof im ThermenResort Warmbad-Villach.

Hotelbar ParkLounge

Die Hotelbar ParkLounge bietet eine große Auswahl an verschiedenen Getränken, Champagner und Weinen, Cocktails und Digestifs und ist täglich ab 17:00 Uhr geöffnet. Mittwochs und donnerstags erwartet Sie Live-Musik. Werfen Sie gleich einen Blick auf unseren Veranstaltungskalender.

Haustiere

Grundsätzlich sind Ihre vierbeinigen Freunde gegen ein tägliches Reinigungsentgelt in unserem Hotel erlaubt (ausschließlich nach Voranmeldung und nur in ausgewählten Zimmerkategorien). Ausnahme: Hunderassen, die zur Kategorie der Kampfhunde gezählt werden. Die Gebühr beträgt 25,00 € ohne Futter pro Haustier und Tag.

Die Mitnahme von Haustieren ins VIBE Spa, auf die Liegewiese sowie in die Restaurantbereiche ist nicht gestattet. Gerne können Sie Ihren Vierbeiner mit auf die gekennzeichnete Hunde-Liegewiese im Park nehmen.

Bitte bringen Sie den Hundekorb und die Decke für Ihren Vierbeiner selbst mit. Vermeiden Sie bitte, dass sich Ihr Hund im Bett oder auf dem Sofa gemütlich einrichtet. Eventuelle Beschädigungen oder eine erforderliche Endreinigung werden nach Aufwand verrechnet.

Internet

Im gesamten Hotelbereich und in den Hotelzimmern surfen Sie kostenlos mit W-Lan-Verbindung (mit vorherigem Akzeptieren der Nutzungsbedingungen). Ein öffentlicher Internetzugang und Business-Corner befindet sich im Rezeptionsbereich.

IT-Supportservice

Für Fragen stehen Ihnen im ThermenResort ausgebildete IT-Technikmitarbeiter sowie Mitarbeiter von unseren Kooperationsfirmen zur Seite (gegen Gebühr). Auf Wunsch organisieren wir auch Internet-Leihgeräte für Ihr Zimmer (gegen Gebühr).

KärntenTherme

Als Hotelgast im Hotel Warmbaderhof erreichen Sie die KärntenTherme über einen Bademantel-Verbindungsgang. Die Öffnungszeiten und weitere Details erfahren Sie hier.

 

Tipp: Als Hotelgast im Hotel Warmbaderhof können Sie das 25 m Schwimmbecken schon ab 8 Uhr in der Früh, vor allen anderen Thermengästen, benützen.

Kärnten Card

Die Kärnten Card kann im Partnerhotel Karawankenhof käuflich erworben werden. Für weitere Informationen zu den Erlebnissen in Kärnten klicken Sie hier.

Kinderbetreuung

Für Ihren Nachwuchs steht der Croco Club im Partnerhotel Karawankenhof auf Anfrage zur Verfügung (ab 3 Jahre). Auf Wunsch organisieren wir gerne auch einen Babysitter (gegen Gebühr). Bitte geben Sie Ihre Wünsche bereits im Rahmen der Buchung bekannt.

 

Der hauseigene VIBE Spa ist ein Ort der Ruhe und Erholung. Wir bitten um Verständnis, dass der Zutritt in den hoteleigenen Wellness- und Saunabereich erst ab 16 Jahren erlaubt ist. Familienspaß vom Feinsten vom Kleinkind bis zum Jugendlichen bietet das Angebot der KärntenTherme (mit Bademantel-Verbindungsgang).

Kissenmenü

Alle unsere Zimmer sind mit Allergiker Decken und -Kopfkissen ausgestattet. Falls Sie weitere Decken und Kopfkissen wünschen (z. B. Nackenrolle, Daunenkissen etc.), wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption oder Sie geben schon vor Anreise Ihre Wünsche bekannt.

Kofferdepot

Wenn Sie Ihren An- oder Abreisetag länger nutzen wollen, bewahren wir gerne Ihr Gepäck für Sie auf.

Kurzentrum

Sie erreichen das Kurzentrum, den Kurarzt, das Thermal Urquellbecken und das warme Thermal-Bewegungsbad über einen Bademantel-Verbindungsgang. Die Öffnungszeiten im Kurzentrum erfahren Sie unter "SPA & Therme - Öffnungszeiten".

Kleiderordnung

Unsere Gäste schätzen in unseren Restaurantbereichen eine angemessene Kleidung. Jogging-Anzüge, kurze Hosen, Trägershirts, Badekleider oder Bademäntel sind ideal für den Park und die Freizeitanlagen. Zu den Mahlzeiten (Frühstück, Mittag- und Abendessen) bitten wir Sie, eine sportlich-elegante Kleidung zu wählen (Herren in langen Hosen). Zum festlichen Gala-Abend mit Klaviermusik am Donnerstag bitten wir um eine festlich Kleidung (Herren mit Sakko, Damen elegant gekleidet). Herzlichen Dank!

 

Bitte tragen Sie im Fitnessbereich, bei Physiotherapien oder Entspannungsübungen leichte, lockere Sportbekleidung und Schuhe und im Schwimmbad Badebekleidung. Alle anderen Massagen und Badetherapien werden üblicherweise unbekleidet durchgeführt. Bei den Massagen wird Ihr Körper zugedeckt und nur jenes Körperteil freigelegt, das gerade massiert wird.

Lunchpakete

Gerne bereiten wir Ihnen für Ihren Ausflug oder für die Heimreise ein Lunchpaket vor (gegen Gebühr). Kontaktieren Sie hierfür bitte am Vortag unsere Restaurantmitarbeiter oder die Rezeption.

Minibar

Die Preisliste für die Getränke und Snacks in der Minibar finden Sie in Ihrem Zimmer. Die Minibar wird täglich kontrolliert und aufgefüllt. Sämtliche Konsumationen werden auf Ihre Zimmerrechnung gebucht und können bei Ihrer Abreise bezahlt werden.

Nähservice

Unser Nähservice steht Ihnen für kleine Ausbesserungsarbeiten, wie Knöpfe annähen, selbstverständlich zur Verfügung. Wenden Sie sich mit Ihren Anliegen gerne an die Mitarbeiter an der Rezeption.

Raucher / Nichtraucher

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Alle Hotel- und Restauranträumlichkeiten sind Nichtraucherbereiche, auch am Zimmer und am Balkon ist Rauchen nicht erlaubt. Damit Sie als Raucher Ihrem Genuss nachkommen können, steht Ihnen im Freien die Terrasse der Hotelbar zur Verfügung.

Regenschirm

Gerne leihen wir Ihnen an regnerischen Tagen einen Regenschirm, der kostenlos an der Rezeption erhältlich ist.

Rezeption

Unsere Rezeption ist täglich 24 Stunden besetzt. Gerne können Sie sich bei Fragen und Wünschen auch telefonisch an unsere Mitarbeiter wenden. Tel. +43 4242 3001 1301.

Safe

Um Ihre Wertgegenstände sicher zu verwahren, benutzen Sie bitte Ihren Zimmersafe. Für Wertsachen in Ihrem Zimmer übernimmt das Hotel keine Haftung. Für Gegenstände, deren Wert 5.000,00 € übersteigt, wird nur bei Deponierung im Hotelsafe an der Rezeption im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.

Schuhputzautomat

Beim Ausgang in den Park steht Ihnen ein Schuhputzautomat zur Verfügung. Falls Sie einen besonderen Schuhservice schätzen, können Sie gerne unsere Rezeption kontaktieren.

Shuttleservice

Bei der Suche nach einem passenden Mietauto oder einem Shuttle-Dienst sind wir Ihnen gerne behilflich. Sehr gerne organisieren wir für Sie auch eine kostenlose Abholung bei Anreise vom Bahnhof Warmbad-Villach oder vom Hauptbahnhof in Villach-Stadt.

Stornobedingungen für Ihren Hotelaufenthalt

Bei Direktbuchung garantieren wir eine kostenlose Stornierung bis 2 Tage vor dem Anreisedatum (bis 12.00 Uhr). Stornierungen, die verspätet oder gar nicht erfolgen sowie eine vorzeitige Abreise werden mit dem Gesamtpreis der Buchung verrechnet. Andere Stornobedingungen gelten in der Saison 3 (Weihnachten/Silvester), während der European Bikeweek sowie bei Veranstaltungs- und Gruppenreservierungen.

 

Im Übrigen gelten die Allgemeinen Österreichischen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie

Stornobedingungen für Behandlungen

Um Ihre Behandlung im VIBE Therapie & VIBE Beauty richtig genießen zu können, bitten wir Sie, 5 Minuten vor der Behandlung einzutreffen. Reservierte Behandlungstermine können bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenfrei storniert werden, andernfalls müssen wir die Behandlung verrechnet.

SPA & Therme - Öffnungszeiten:

Hoteleigener VIBE SPA (Zutritt ab 16 Jahren):

  • Thermal Innen- und Außenpool (ganzjährig beheizt): 07.00 – 20.00 Uhr
  • Sauna: 11.00 – 20.00 Uhr
  • VIBE Spa Bistro: 10.00 – 18.00 Uhr
  • VIBE Therapie: Behandlungen von Montag bis Freitag 07.00 bis 17.00 Uhr, Samstag von 08.00 bis 17.00 Uhr; Sonntag und Feiertag von 09.00 bis 17.00 Uhr (Terminvereinbarung erforderlich)
    VIBE Therapie Rezeption: Montag bis Freitag von 08:30 bis 16:00 Uhr, Samstag, Sonntag und Feiertag von 09:00 bis 13:00 Uhr
    Tel.: +43 4242 3001 1270, E-Mail: termin.warmbaderhof@warmbad.at
  • VIBE Beauty:  Behandlungen von Montag bis Freitag  09.00 bis 17.00 Uhr, Samstag, Sonntag und Feiertag von 09.00 bis 13.00 Uhr (Terminreservierung erforderlich)
    Tel.: 0043 4242 3001 1295

 

Thermal Urquellbecken im Kurzentrum – einzigartig in Europa

  • Thermal Urquellbecken und Thermal Bewegungsbad: Montag bis Freitag, 08.00 - 20.00 Uhr (letzter Einlass 19.00 Uhr), Samstag, Sonntag und Feiertags 08.00 - 17.00 Uhr (letzter Einlass 16.00 Uhr)

 

KärntenTherme auf 11.000 m²

  • FUN-Bereich (Therme): 09.00 - 22.00 Uhr (Badeschluss 21.45 Uhr)
  • SPA-Bereich (Sauna): 10.00 - 21.30 Uhr
  • Premium Spa (Kosmetik/Massagen): 10.00 -19.00 Uhr (Mittwoch und Donnerstag bis 20.00 Uhr geöffnet)
  • FIT-Bereich (Fitness): 09.00 - 22.00 Uhr

Taxi

Falls Sie ein Taxi benötigen, ist Ihnen unser Rezeptions-Team gerne behilflich.

Tennis

Nur 10 Gehminuten vom Hotel Warmbaderhof entfernt befindet sich der Sportpark Warmbad mit Tennis Academy. Hier stehen Ihnen 10 Frei- und 3 Hallenplätze (Sandbelag) zur Verfügung. Platzreservierungen und Trainerstunden vereinbaren Sie bitte unter der Telefonnummer +43 (0) 4242 32 564.

Ticketservice

Gerne beraten wir Sie über verschiedene Veranstaltungen in der Region und übernehmen für Sie die Bestellung von Eintrittskarten.

Wäscheservice

Unser Wäscheservice steht Ihnen für normale und chemische Reinigungen selbstverständlich zur Verfügung (gegen Gebühr). Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen gerne an unser Rezeptions-Team.

Weckruf

Gerne wecken wir Sie zur gewünschten Zeit. Bitte wenden Sie sich dafür an unsere Rezeption.

Zahlungsmodalitäten

Ihre Hotelrechnung können Sie in Bar, mit EC-Bankomatkarte oder mit Kreditkarte (Diners, Visa, MasterCard, American Express) bezahlen.

Zeitungen und Zeitschriften

Verschiedene regionale und internationale Zeitungen sowie Zeitschriften liegen in unserer Konditorei und im VIBE Spa für Sie bereit. Wenn Sie spezielle Wünsche haben, besorgen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption gerne die gewünschten Exemplare.

Kein Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen vorbehalten (Stand 03/2020).

 

Ihr Aufenthalt in unserem Kompetenzzentrum für Gesundheit und Wohlbefinden rückt in greifbare Nähe. Sichern Sie sich jetzt eine Auszeit ganz nach Ihrem Geschmack und versenden Sie noch heute eine unverbindliche Urlaubsanfrage!

Kein Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen vorbehalten (Stand 03/2020).

 

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