• Warmbaderhof Sommer
  • Warmbaderhof in Kärnten

Wissenswertes von A bis Z

A

ABRECHNUNG
Ihre gesamten Konsumationen im Haus (Restaurant, ParkLounge, Cafe Konditorei, Bistro, VIBE Beauty, VIBE Therapie im Warmbaderhof) können Sie gerne auf Ihre Zimmerrechnung schreiben lassen. Bitte vergessen Sie nicht den Beleg abzuzeichnen! Informieren Sie sich jederzeit über Ihre aktuelle Zwischensumme Ihrer Hotelrechnung an der Rezeption. Gerne können Sie Ihre Hotelrechnung in Bar, mit EC-Bankomatkarte oder mit Kreditkarte (Diners, Visa, Mastercard, American Express) bezahlen.

ADAPTER
Sollten Sie keinen geeigneten Adapter zur Hand haben, bekommen Sie an unserer Rezeption gerne einen passenden ausgehändigt.

ANKUNFT/ABREISE
Am Tag Ihrer Ankunft steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Wir ersuchen Sie höflichst, am Tag der Abreise das Zimmer bis 12:00 Uhr freizugeben. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Zimmerkarte an der Rezeption abzugeben.

APOTHEKE
Die Perau-Apotheke, Tel. +43 (0)4242 23529, Ossiacherzeile 11 in Villach hat für Sie Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr sowie am Samstag von 8:00 bis 12:00 Uhr geöffnet. Gerne können Sie Ihre Medikamente auch über die Hotelrezeption bestellen.

ARZT
Unser Kurarzt ist während der Ordinationszeit (Mo–Fr von 09:00 bis 12:00 Uhr) unter der Tel. 1291 erreichbar. Im Falle einer Erkrankung kann jederzeit ein Arzt gerufen werden. Sie können sich gerne an die Rezeption wenden. Tel. 1301.

AUSFLÜGE
Regelmäßig finden Ausflüge innerhalb der Region für unsere Gäste statt. Diese führen sogar manchmal über die Grenzen Österreichs bis nach Italien oder Slowenien (nehmen Sie Ihren Reisepass oder Personalausweiß mit). Aktuelle Informationen finden Sie täglich in unserer „Morgen- post“.

AUTOPARKPLATZ
Für unsere Hotelgäste gibt es einen eigenen Parkplatz gleich neben dem Hotel. Bitte geben Sie bei Ihrer Anreise Ihr Autokennzeichen an der Rezeption bekannt. Den Schranken öffnen Sie mit Ihrer Zimmerkarte. Falls der Hotelparkplatz besetzt ist, steht Ihnen auch der öffentliche Thermenparkplatz zur Verfügung. Die Parkkarte wird gerne an der Rezeption kostenfrei ausgetauscht.

AUTOVERMIETUNG
Bei der Suche nach einem passenden Mietauto ist Ihnen unser Team an der Rezeption gerne behilflich. Tel. 1301

B

BADEMANTEL
Während Ihres Aufenthaltes steht Ihnen ein Bademantel zur Verfügung, den Sie in Ihrem Zimmer finden. Dieses angenehme Kleidungsstück ist ideal für den Weg in die Thermen oder zu Anwendungen oder Therapien. Sie können diesen Bademantel auch zum Preis von EUR 65,00 kaufen. Wir bitten Sie um Verständnis, dass das Verweilen in Bademantel und Badebekleidung in den Restaurant- und Aufenthaltsräumen nicht gestattet ist!

BANKOMAT
Der nächstgelegene Bankomat befindet sich direkt neben dem Haupteingang des Kurzentrums.

BIBLIOTHEK
Die Gäste-Bibliothek mit einer interessanten Auswahl an Büchern finden Sie im 1. und 2. Stock neben dem Hauptlift.

BISTRO IM VIBE SPA & BEAUTY
Damit Sie Ihren Aufenthalt im VIBE SPA & Beauty nicht unterbrechen müssen, servieren wir Ihnen im Bistro Snacks und Getränke in der Zeit von 10:00 bis 18:00 Uhr.

BLUMEN
Bei Blumenwünschen und deren Besorgung ist Ihnen gerne unser Rezeptionsteam behilflich. Tel. 1301.

BRANDSCHUTZ
Bitte informieren Sie sich zu Ihrer eigenen Sicherheit über die Fluchtwege. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrer Hotelzimmermappe.

BÜGELSERVICE
Ihre Kleidungsstücke bügeln wir gerne für Sie auf. Für den Bügelservice kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption. Tel. 1301. Preise laut Wäscheliste

BOTENDIENST
Für etwaige Botendienste wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption. Tel. 1301
BUS & BAHN
Zwischen Warmbad-Villach und Villach-Zentrum gibt es einen regelmäßigen Bus- und Bahnverkehr. Die Fahrpläne erhalten Sie jederzeit an der Rezeption.

C

CAFE KONDITOREI
Verweilen Sie in unserer Cafe Konditorei mit Terrasse und genießen Sie Erfrischungen sowie täglich österreichische Mittagsgerichte und frische Mehlspeisen, zubereitet in der hauseigenen, prämierten Patisserie.

CONCIERGE SERVICE

Für Auskünfte, Tischreservierungen oder Empfehlungen kontaktieren Sie bitte unser Team an der Rezeption. Tel. 1301. Wir stehen Ihnen für Ihre Fragen und Wünsche gerne mit Rat und Tat zur Seite.

D

DEPOT
Für Wertgegenstände, Geld und Schmuck, deren Wert € 14.500,00 übersteigt, wird nur bei Deponierung im Hotelsafe an der Rezeption im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.


DIÄT
Bei Diätwünschen bitten wir Sie, sich mit unserer Diätologin über die Rezeption in Verbindung zu setzen. Neben der klassischen Diätküche bieten wir reiche Abwechslung innerhalb der österreichischen Naturküche. Ein fixer Bestandteil unserer Diätküche ist die Montignac-Diät, die wir täglich im Rahmen der Halb- oder Vollpension unseren Gästen anbieten. Informationsmaterial über die Montignac-Methode erhalten Sie an der Rezeption. Ihre persönlichen Diätwünsche können Sie am Vorabend gerne Ihrem Oberkellner bekanntgeben.

E

ELEKTRISCHE ANSCHLÜSSE
Die Spannung in den Zimmern beträgt 220V. Sollten Sie keinen geeigneten Adapter zur Hand haben, bekommen Sie an unserer Rezeption gerne einen passenden ausgehändigt.

ESSENSABMELDUNGEN
Wir bitten Sie, Essensabmeldungen ausschließlich an der Rezeption bis 12:00 Uhr mittags bekanntzugeben.

ESSENSZEITEN
Gerne servieren wir Ihnen das Frühstück von 07:00 bis 10:30 Uhr, das Mittagessen von 12:00 bis 14:00 Uhr und das Abendessen im Rahmen Ihres Pensionsarrangements von 18:30 Uhr bis 20:30 Uhr. A la carte Speisen servieren wir im „Kleinen Restaurant“ zu den angegebenen Öffnungszeiten.

F

FAHRRÄDER
An der Rezeption vom Thermenhotel Karawankenhof erhalten Sie Leihfahrräder zum Preis von € 8,00 für den halben Tag / € 12,00 für den ganzen Tag.

FAX
Zum Versenden einer Faxnachricht wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

FERNSEHEN
Es stehen Ihnen eine Vielzahl nationaler und internationaler Fernsehsender, sowie 5 SKY Programme zur Verfügung. Das aktuelle Fernsehprogramm finden Sie in Ihrer Zimmermappe.

FREIZEIT
Unsere Mitarbeiter der Rezeption geben Ihnen gerne Empfehlungen für Ihre Freizeitgestaltung.

FRÜHSTÜCK AM ZIMMER
Auf Wunsch servieren wir Ihnen gerne in der Zeit von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr Ihr Frühstück ins Zimmer. Bitte reservieren Sie unter der Tel. 1249 oder per Voranmeldung mittels der in Ihrer Zimmermappe beigelegten Frühstücksbestellkarte (Service EUR 4,40).

FUNDSACHEN
Fundsachen werden von unserer Hausdame verwaltet. Vermissen Sie einen Gegenstand, teilen Sie dies bitte unseren Mitarbeitern an der Rezeption mit.
Tel. 1301.

G

GARAGE
Versperrbare Garagenboxen sowie Parkplätze im Parkhaus stehen Ihnen zum Preis von € 5,- pro Tag zur Verfügung.

GÄSTEFRAGEBOGEN
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig! Bitte helfen Sie uns durch Ausfüllen des Gästefragebogens in Ihrer Zimmermappe noch besser auf Ihre Wünsche eingehen zu können. Bitte geben Sie Ihren ausgefüllten Fragebogen bei Ihrer Abreise an der Rezeption ab.

GEPÄCK
Unsere Rezeption kümmert sich gerne um Ihr Gepäck. Tel. 1301. Bei Ihrer An- und Abreise können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption zwischendeponieren.

GESCHENKSIDEEN
Möchten Sie Ihren Lieben zu Hause eine kleine Freude bereiten? Eine große Auswahl an Geschenkideen finden Sie in der Vitrine an der Rezeption oder im VIBE SPA & Beauty.

GOLFSCHULE / GOLFPLÄTZE
Die Golfschule bzw. Driving Range ist 10 Gehminuten vom Hotel entfernt. Das Üben auf der Driving Range ist für Hotelgäste kostenlos. Für Terminvereinbarungen (Gruppen- bzw. Einzelunterricht) sowie Informationen über die umliegenden Golfplätze erhalten Sie an der Rezeption.

GOTTESDIENST
Im Sommer findet jeden Samstag um 19:00 Uhr ein Gottesdienst in der Hauskapelle im Warmbader Kurpark statt. Gottesdienstzeiten für Villach erfahren Sie an der Rezeption. Tel. 1301.

GUTSCHEINE
Gerne stellen wir Ihnen an unserer Rezeption den gewünschten Geschenkgutschein aus. Tel. 1301.

H

HAUSTIERE
Grundsätzlich sind Ihre vierbeinigen Freunde gegen ein tägliches Reinigungsentgelt in unserem Hotel erlaubt. Ausnahme: Hunderassen, die zur Kategorie der sogenannten Kampfhunde gezählt werden. Die Mitnahme von Haustieren ins VIBE SPA & Beauty, Freibad und auf die Liegewiese sowie in die Restaurantbereiche und öffentliche Räume ist nicht gestattet! Gerne können Sie Ihren Vierbeiner mit auf die Hunde-Liegewiese nehmen!

I

INFORMATIONEN
Für Informationen können Sie sich gerne jederzeit an unsere Rezeption wenden. Tel. 1301. Weiters erhalten Sie aktuelle Programmhinweise, Ausflugstipps sowie spezielle Angebote auch über unseren Hotel-Infokanal, der beim Einschalten Ihres Zimmerfernsehers automatisch aktiviert wird.

INTERNET
Ein öffentlicher Internetzugang befindet sich im Rezeptionsbereich bzw. besteht die Möglichkeit, dass Sie WLAN kostenlos in der ParkLounge und der Cafe Konditorei nutzen. Ebenso ist es möglich, im Zimmer über Ihren eigenen Laptop ins Internet einzusteigen. Durch Akzeptieren der Nutzungsbedingungen steht Ihrem Surfvergnügen nun nichts mehr im Weg.

K

KÄRNTEN THERME
Als Gäste des Warmbaderhofs erhalten Sie an der Rezeption eine Keywatch, die Sie zum kostenlosen Besuch der gesamten KärntenTherme berechtigt. Der Zugang erfolgt über das Kurzentrum (2. Stock) und den Karawankenhof (1. Stock) - Bademantelgang.

KÄRNTEN CARD
Ab dem 10. April ist das Thermenhotel Karawankenhof offizielle Verkaufsstelle der Kärnten Card und kann gegen Aufpreis an der Rezeption käuflich erworben werden. Weitere Informationen

KINDERBETREUUNG
Für Ihren Nachwuchs steht Ihnen unser Croco Club im Karawankenhof zur Verfügung (ab 3 Jahre). Auf Wunsch organisieren wir gerne auch einen Babysitter für Sie, kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption. Tel. 1301.

KLEIDERBÜGEL
Falls Sie weitere Kleiderbügel benötigen, kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption. Tel. 1301.

KLEIDERORDNUNG
Unsere Gäste schätzen in unseren Restaurantbereichen eine angemessene Kleidung. Jogging-Anzüge, kurze Hosen, Bademäntel, etc. sind ideal für den Park und die Freizeitanlagen. Donnerstags: Galadiner mit Klavieruntermalung, um entsprechende Kleidung wird gebeten.

KLEINES RESTAURANT
Besuchen Sie unser Haubenrestaurant „Das Kleine Restaurant“ mit Küchenchef Jürgen Perlinger. Genießen Sie dort regionale und kreative internationale Gaumenfreuden. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Küche: Di bis Sa von 18:30 - 21:30 Uhr
So - Mo und mittags auf Anfrage

KOFFERDEPOT
Wenn Sie Ihren An- oder Abreisetag noch nutzen wollen, bewahren wir gerne Ihr Gepäck für Sie auf.

KONFERENZRÄUME
Bei uns im Haus finden Sie auch Tagungsräumlichkeiten für Ihre Veranstaltung, Feier oder Ihr Seminar. Neben dem Parksalon, der für bis zu 150 Personen Platz bietet, stehen noch weitere Konferenz und Tagungsräume für 10 bis 50 Personen zur Verfügung. Frau Susanne Wagner ist Ihre Ansprechpartnerin und zeigt Ihnen gerne unsere Räumlichkeiten. Tel. 1175.

KOPFKISSEN
Grundsätzlich sind alle unsere Zimmer mit anti-allergischen Kopfkissen ausgestattet. Falls Sie einen speziellen Wunsch haben, kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption. Tel. 1301.

KOPIEN
Für Fotokopien wenden Sie sich bitte an die Rezeptionsmitarbeiter.

KOSMETIK
Alle Informationen zu unserem Kosmetikangebot finden Sie unter VIBE Beauty.

KREDITKARTEN
Gerne akzeptieren wir Bankomartkarte, Mastercard, Visa, American Express und Diners Club.

KURZENTRUM
Sie erreichen das Kurzentrum, den Kurarzt, das Thermal-Urquellbecken und das warme Bewegungsbad/Ozonbecken über einen Bademantelgang. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr (letzter Einlass 19:00 Uhr); Sa, So und feiertags 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr (letzter Einlass 16:00 Uhr).

L

LUNCHPAKETE
Gerne bereiten wir für Ihren Ausflug oder Ihre Heimreise ein Lunchpaket vor. Kontaktieren Sie hierfür bitte am Vortag unsere Restaurantmitarbeiter oder unsere Rezeption. Tel. 1301.

M

MINIBAR
Die Preisliste für die Getränke und Snacks in der Minibar finden Sie in Ihrem Zimmer. Die Minibar wird täglich kontrolliert und aufgefüllt. Sämtliche Konsumationen werden auf Ihre Zimmerrechnung gebucht und können bei Ihrer Abreise bezahlt werden.

MITTEILUNGEN
Persönliche Mitteilungen erhalten Sie von uns schriftlich in einem an Sie adressierten Brief. Sie erwarten einen Anruf oder eine Nachricht und möchten überall erreichbar sein? Bitte geben Sie den Mitarbeitern an der Rezeption Bescheid.

N

NACHRICHTEN
Eingehende Nachrichten werden Ihnen direkt nach dem Eintreffen auf Ihr Zimmer gebracht.

NÄHSERVICE
Unser Nähservice steht Ihnen für kleine Ausbesserungsarbeiten, wie zum Beispiel Knöpfe annähen, selbstverständlich zur Verfügung. Kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption. Tel. 1301.

P

PARKLOUNGE
Die ParkLounge mit einer großen Auswahl an Getränken und Cocktailspezialitäten befindet sich neben der Cafe Konditorei und ist täglich ab 17:00 Uhr geöffnet. Tel. 1391.

PICKNICK
Der Warmbaderhof bietet ein Picknick-Service auf Bestellung. Rechtzeitige Vorreservierung notwendig unter Tel. 1283. Wählen Sie aus verschiedenen kulinarischen Themenkörben und genießen Sie Ihr Picknick unter freiem Himmel. (ab € 40,- für 2 Personen)

POST
Ankommende Briefe, die an Sie adressiert sind, bringen wir Ihnen selbstverständlich auf Ihr Zimmer. Gerne können Sie an unserer Rezeption Briefe und Ansichtskarten abgeben, die wir für Sie versenden.

R

RADIO
Sie können eine Vielzahl an Radioprogrammen über Ihren Fernseher empfangen.

RAUCHER / NICHTRAUCHER
Unsere Hotelzimmer sowie alle öffentlichen Restaurant- und Barbereiche sind grundsätzlich Nichtraucherbereiche. Damit Sie als Raucher Ihrem Genuss ungestört nachkommen können, steht Ihnen im Bereich der ParkLounge unsere Raucher-Lounge zur Verfügung, in der Sie auch ein ausgewähltes Zigarrensortiment vorfinden.

REGENSCHIRM
Gerne leihen wir Ihnen an regnerischen Tagen einen Regenschirm, der an der Rezeption erhältlich ist.

REZEPTION
Unsere Rezeption ist täglich 24 Stunden besetzt. Gerne können Sie sich bei Fragen und Wünschen auch telefonisch an unsere Mitarbeiter wenden. Tel. 1301.

RUHEZEITEN
Wir bitten unsere Gäste, die Ruhezeiten zwischen 22:00 Uhr und 07:00 Uhr sowie von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr unbedingt zu beachten.

S

SAFE
Um Ihre Wertgegenstände sicher zu verwahren, benutzen Sie bitte Ihren Zimmersafe. Für Wertsachen in Ihrem Zimmer übernimmt das Hotel keine Haftung. Für Wertgegenstände, Geld und Schmuck, deren Wert EUR 14.500,-- übersteigt, wird nur bei Deponierung im Hotelsafe an der Rezeption im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.

SCHÄDEN IM ZIMMER
Ist Ihnen ein Missgeschick passiert? Bitte melden Sie dies der Rezeption, Tel. 1301.

SCHUHPUTZAUTOMAT
Beim Ausgang in den Park steht Ihnen ein Schuhputzautomat zur Verfügung. Falls Sie ein besonderes Schuhservice schätzen, kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption. Tel. 1301.

T

TAXI
Falls Sie ein Taxi benötigen, geben Sie bitte der Rezeption Bescheid.

TELEFON
Durch die Vorwahl 0 erhalten Sie eine Amtsleitung. Externe Anrufer erreichen Sie direkt unter Wahl der Hotelrufnummer +43 (0)4242 3001-1 und Ihrer Zimmernummer. Bitte beachten Sie, dass die Gebührenberechnung in Österreich bereits mit der Wahl des Teilnehmers beginnt. Anruf von Zimmer zu Zimmer: Wählen Sie eine 1 vor die gewünschte Zimmernummer.

TENNIS
Nur 10 Gehminuten vom Hotel entfernt befindet sich der Sportpark Warmbad. Hier stehen Ihnen Frei- und Hallenplätze (Sandbelag) zur Verfügung. Platzreservierungen und Trainerstunden vereinbaren Sie bitte unter Tel. +43 (0) 4242 32 564.

THERAPIEABTEILUNG / TERMINIERUNG
Termine für Therapien können Sie gerne an der Rezeption der VIBE Therapie im Warmbaderhof wochentags von 08:30 bis 15:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 12:00 Uhr vereinbaren. Tel. 1270.
Außerhalb dieser Zeiten ist Ihnen unsere Rezeption gerne behilflich, Tel. 1301.

TICKETSERVICE
Gerne übernehmen wir während Ihres Aufenthalts die Bestellung von Eintrittskarten zu verschiedenen Veranstaltungen. Wenden Sie sich dafür bitte an unsere Rezeptionsmitarbeiter, Tel. 1301.

V

VERANSTALTUNGEN & SEMINARE
Unterschiedliche Veranstaltungsräume für 2 bis 200 Personen stehen zu Ihrer Verfügung und bieten für jeden Anlass den passenden Rahmen. Frau Susanne Wagner ist Ihre Ansprechpartnerin und zeigt Ihnen gerne unsere Räumlichkeiten. Tel. 1175.

VIBE BEAUTY
Unsere diplomierte Kosmetikerin, Maria Gertrud Wagner und ihr Team berät und informiert Sie gerne über sämtliche Kosmetik- und Körperanwendungen, Tel. 1295.

VIBE SPA & BEAUTY
Ihre Zimmerkarte öffnet Ihnen den Zugang zu unserem VIBE SPA & Beauty (1.800 qm). Nützen Sie die vielfältigen Möglichkeiten mit Thermalhallen- und Freibad, Whirlpool, Solegrotte, Laconium, Eisbrunnen, osmanischem Dampfbad mit Aromen, finnischer Sauna, Solarium, Kneipprondelle, Beautycenter und Thalassoabteilung.
Das VIBE SPA & Beauty befindet sich im Untergeschoss. Öffnungszeiten: Schwimmbad von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Saunaanlage von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr

W

WÄSCHESERVICE
Bitte füllen Sie hierfür die in Ihrem Zimmer aufliegende Wäscheliste aus und informieren Sie die Rezeption bis 9:00 Uhr. Tel. 1301. Sie erhalten Ihre Wäsche am Nachmittag des selben Tages zurück. Kleidung für die chemische Reinigung bekommen Sie am Folgetag (Wochenende und Feiertage ausgenommen).

WECKRUF
Gerne wecken wir Sie zur gewünschten Zeit. Bitte wenden Sie sich dafür an unsere Rezeption. Tel. 1301

Z

ZEITUNGEN & ZEITSCHRIFTEN
Verschiedene regionale und internationale Zeitungen sowie Zeitschriften liegen in unserer Konditorei für Sie auf. Haben Sie spezielle Wünsche, so besorgt Ihnen unsere Rezeption gerne die gewünschten Exemplare, Tel. 1301.

24-STUNDEN-ZIMMERSERVICE
Unter folgenden Nummern können Sie Ihre Bestellung aufgeben (Zuschlag EUR 4,40):
07:00 Uhr bis 21:00 Uhr - Tel. 1249
21:00 Uhr bis 07:00 Uhr - Tel. 1301

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